1. Aceitação dos termos

O acesso, navegação e utilização da plataforma digital AÉTÉRNUM implica a aceitação plena, expressa e sem reservas da totalidade dos presentes Termos e Condições de uso por parte do usuário.

2. Natureza do serviço

A AÉTÉRNUM opera como uma plataforma especializada no catálogo, exibição e comercialização de calçados exclusivos, roupas importadas, peças de arquivo e moda circular selecionadas sob rígidos padrões de conservação, autenticidade e valor de design.

3. Contas de usuário e segurança

Para acessar certas funcionalidades, como o histórico imutável de pedidos e o gerenciamento de dados de envio, o usuário deve se cadastrar por meio dos canais disponibilizados. O usuário é o único responsável por salvaguardar a confidencialidade de suas credenciais e por todas as ações realizadas a partir de sua conta.

4. Disponibilidade e peças únicas

Devido à natureza exclusiva do catálogo de moda circular e peças de lote selecionadas, a grande maioria dos nossos produtos corresponde a unidades únicas em estoque. Consequentemente, a inclusão de um item na sacola de compras não garante sua reserva perante outros usuários, consolidando-se a disponibilidade apenas ao concluir a validação final do status do produto.

5. Modificação de preços e catálogos

Os preços publicados na plataforma estão expressos na moeda configurada no sistema e podem ser modificados pela administração sem aviso prévio em função de ofertas, atualizações de estoque ou avaliações do mercado de arquivo. O preço válido para a transação será exclusivamente aquele registrado e congelado por meio do nosso padrão técnico de captura de dados no momento do processamento do pedido.

6. Logística, envios e pontos de entrega

As entregas físicas dos produtos serão coordenadas sob os seguintes mecanismos:

• Pontos de encontro estratégicos previamente acordados com a empresa em zonas centrais e de alta circulação.
• Envios em âmbito nacional por meio de transportadoras ou operadores logísticos autorizados com frete a pagar no destino ou mediante prévio acordo.

Os prazos de entrega informados são estimativas operacionais e podem sofrer variações ou atrasos devido a fatores externos alheios à gestão direta da AÉTÉRNUM.

7. Integração com canais de suporte e mensagens

A plataforma integra links dinâmicos para canais de suporte e comunidades exclusivas no WhatsApp para otimizar o atendimento ao cliente. O início de uma consulta ou o envio de uma mensagem de interesse sobre um produto específico constitui uma via de comunicação direta para a validação final de estoque, condições de entrega e detalhes operacionais, ficando essa comunicação sujeita aos mesmos padrões de respeito e veracidade exigidos na plataforma.

8. Obrigações e conduta do usuário

Ao fazer uso do serviço, o usuário se compromete formalmente a:

• Fornecer informações de contato e dados de envio verídicos e atualizados.
• Não utilizar o site, catálogos ou imagens para fins comerciais próprios ou atividades ilícitas.
• Não realizar engenharia reversa, injeções de código malicioso ou tentar violar as políticas de segurança (RLS) do banco de dados.
• Não interromper ou alterar de forma deliberada o fluxo normal de navegação dos servidores.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo visual, de desenvolvimento e design disponível na plataforma, incluindo textos explicativos, fotografias de produtos de arquivo, interfaces tipográficas, logotipos comerciais, marcas de vestuário e estruturas de código-fonte, é de propriedade exclusiva da AÉTÉRNUM ou conta com as licenças correspondentes de seus titulares legítimos, sendo estritamente proibida sua reprodução ou distribuição sem consentimento prévio.

10. Limitação de responsabilidade

A AÉTÉRNUM fornece o sistema sobre uma infraestrutura em nuvem otimizada, mas não se responsabiliza por interrupciones temporárias do serviço decorrentes de falhas em redes de telecomunicações terceirizadas, nem por danos derivados do uso negligente ou inadequado das credenciais por parte do usuário.

11. Atualizações dos termos

Reservamo-nos o direito de modificar, ampliar ou restringir estes Termos e Condições a qualquer momento, de acordo com nossa evolução operacional. As novas versões serão publicadas neste espaço web para conhecimento público do ecossistema de usuários.